1. Introdução

A SUSANA ROSA DE CARVALHO, CNPJ 15.758.114/0001-72, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Informações de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento;
• Informações de contato: endereço, e-mail, número de telefone;
• Informações de pagamento: dados de cartão de crédito (apenas durante a transação), histórico de compras;
• Informações de uso: dados sobre como você interage com nosso site e serviços;
• Preferências: informações sobre suas preferências de produtos e comunicação.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processar suas compras e fornecer nossos produtos e serviços;
• Gerenciar sua participação no programa de fidelidade;
• Enviar comunicações sobre produtos, serviços, promoções e eventos;
• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do cliente;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Proteger nossos direitos e prevenir fraudes.

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes justificativas legais:

• Execução de contrato: para processar suas compras e fornecer nossos produtos e serviços;
• Consentimento: para enviar comunicações de marketing e gerenciar sua participação no programa de fidelidade;
• Interesse legítimo: para melhorar nossos produtos e serviços, proteger nossos direitos e prevenir fraudes;
• Obrigação legal: para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis.

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam em operações como processamento de pagamentos, entrega de produtos e envio de comunicações;
• Parceiros comerciais: quando necessário para fornecer produtos ou serviços solicitados por você;
• Autoridades governamentais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

6. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental. Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, a menos que a lei exija ou permita um período de retenção mais longo.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: saber quais dados pessoais são tratados;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Eliminação: solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• Informação: ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e coletar informações sobre como você interage com nosso conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações na Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail CONTATO@SUSANAROSA.SBS ou pelo telefone (84) 99611-4987.